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淘宝“一元秒杀”疑泄个人隐私

2013-01-10 16:02 来源：北京日报责编：王岑

摘要：: 1.99元的耐克鞋、1元的毛衣、3元一套床上用品，拍下之后，卖家通知没货、买家申请退款，原本正常的网络购物流程，背后却隐藏着隐私泄露的风险。

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　　【CPP114】讯：1.99元的耐克鞋、1元的毛衣、3元一套床上用品，拍下之后，卖家通知没货、买家申请退款，原本正常的网络购物流程，背后却隐藏着隐私泄露的风险。记者调查后发现，一元买卖难监管、泄露用户信息的违规成本低，这些都成了超低价商品骗取用户信息事件频发的“始作俑者”。
　　
　　“一元秒杀”买完就蒸发
　　
　　“早上在淘宝一元秒杀了一双耐克运动鞋，刚刚去看了下，店铺竟然关闭了，以后再也不敢相信这类信息了。”1月7日，网友“梦游川藏的驴”在微博上倾诉自己的经历。在微博上搜索“一元秒杀”发现，与他有同样经历的网友不在少数。
　　
　　1.99元的耐克鞋、1元的毛衣、3元一套床上用品，“就算被骗，也不过是损失1块钱嘛，就当买注彩票碰碰运气吧。”在淘宝上，大学生小果一口气拍了四五件超低价促销的产品，每一款的单价都不超过5元。
　　
　　令她感到略有蹊跷的是，平日里碰到“秒杀”，卖家的网页往往会出现爆堵、瘫痪，人满为患，而这几次，她却都轻而易举地成功拍下了商品。
　　
　　几天后，小果查看订单记录时却惊奇地发现，这几件超低价商品都已下架，店铺也都已关闭。
　　
　　小果只能悻悻地对这几件商品申请退款，几天后，交易金额如数退还到了她的账户。“没损失钱，就当浪费了点时间，也没啥的。”小果安慰自己。
　　
　　不过，这几笔交易对她的影响似乎远不止耗费了精力和时间。半个月后，小果的手机开始莫名其妙收到一些家居、服饰网站的推销电话和短信，而其中大多是名不见经传的小网站。
　　
　　“我的信息怕是被卖家泄露了。”在网上看到一个个与自己有相似经历的网购者“吐槽”，小果郁闷地做出了这个推断。
　　
　　淘宝证实“空手套白狼”
　　
　　淘宝网创办的网商培训中心淘宝大学资深讲师“良品元帅”在微博上透露，这种拍完就蒸发的“一元买卖”，的确存在着利用低价吸引买家，套取个人信息的严重风险。
　　
　　“一小时秒杀几万单，意味着卖家几个小时内就可以导出几万个买家资料，而这些顾客资料是很精准的。姓名、旺旺、地址、区域、电话、性别等，再细分点，利用软件还可以分析出买家购买力。”“良品元帅”说。
　　
　　在一家1元冲锋衣的秒杀页面，记者多次试着用淘宝旺旺聊天工具联系店主，询问发货时间等问题。一整天过去，店主并没有回复。在商品页面上，写着“旺旺爆了”“客服忙不过来，直接拍，自助发货无须咨询”等字眼，5天后，记者再想进入交易页面，发现店铺已经“人走店空”。
　　
　　记者询问了多位购买过此类商品的买家后发现，“声称发货时间长买家不要催”、“绝不回复买家询问的信息”是这些店铺共同的特点。
　　
　　“要想从卖家口中问到贩卖用户信息这事基本不可能。他们自己做这事本来就是高危行业，守口如瓶，不过通过网购平台收集买家信息后转卖，这已经成为业界公认的一个灰色产业。”电商从业人士易飞告诉记者。
　　
　　为这些卖家提供交易平台的淘宝网也证实了这一点。“近期确实有部分卖家发布超低价商品骗取买家流量和个人信息，然后以各种理由不予发货。这种虚假的‘一元秒杀’‘一元包邮’很容易被系统和淘宝监控识别，一旦发现或经消费者举报核实后，我们都会进行关店或其他处罚。”记者致电淘宝网客服后获悉。
　