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传统出版转型更要“转脑” 学会运用互联网思维

2012-12-06 11:59 来源：中国新闻出版网/报责编：陈培

摘要：: 在数字化浪潮汹涌而来的当下，传统出版社要成功转型应如何转变角色、转换思维是摆在每个传统出版人面前的难题之一。日前在京召开的第五期全国数字出版编辑高级研修班上，很多传统出版人不约而同地谈到了一个观点——做好数字出版要学会“转脑”，学会运用互联网思维。

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　　专注用户需求

　　让内容为读者而生

　　如果说传统出版常常是作者、编辑“拍脑袋”定内容，读者相对被动的话，数字出版则打破了这种思维方式，用户的需求往往决定了内容的走向。正如包容度极高的互联网一样，用户可以在开放平台上自由地选择自己想看、爱看的内容。而出版社如果想在数字时代脱颖而出，抓住眼球，在研发数字出版产品时就不得不专注于用户的需求，并不断完善产品体验。

　　外研社数字资源中心主任路本福在阐述影响数字出版的六大因素时将使用者放在了中心位置，他认为，用户的需求决定了内容、阅读软件、阅读终端、服务方式与传播方式的选择。出版社在数字产品研发过程中应以市场需求为导向，产品上线后还需要收集用户反馈信息来进行产品的升级或改版。

　　据徐敬东介绍，为了解用户需求，在人民军医出版社有关产品入选农家书屋工程后，该社进行了大量的调研工作。当了解到农民读者对于卫生保健、医学科普等知识的需求后，人民军医出版社推出了一批农民用得上、看得懂、买得起的光盘电子书产品，并取得了良好的社会效益和经济效益。

　　有人说，互联网产品成功的关键是要把人吸引过来。同样，在明确用户需求后，数字化产品也要通过优质的体验来增强用户黏性，进而形成规模效应。

　　在王禹看来，数字出版顺应了阅读方式变革的潮流。“在各种数字化媒介出现后，很多人转变了阅读方式，而我们提供的服务也要顺应读者的变化。读者习惯哪种阅读方式，我们就应该提供哪种阅读的体验与服务，这样才能够抓住读者。”