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互联网思维下的疯狂成长

2014-08-29 09:13 来源：中旭高天浩责编：周艳平

摘要：: 2010年4月成立，2011年推出手机产品，2012年销售额126.5亿元，2013年316亿元，预计今年600——700亿元。哪家公司如此厉害？答案是小米。4年时间，小米从一家名不见经传的小公司，发展成估值100亿美元、2500多名员工，包括手机、电视、电视盒子等多条产品线的新型公司。是什么力量成就如此迅猛的企业成长传奇？

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【CPP114】讯：2010年4月成立，2011年推出手机产品，2012年销售额126.5亿元，2013年316亿元，预计今年600——700亿元。哪家公司如此厉害？答案是小米。4年时间，小米从一家名不见经传的小公司，发展成估值100亿美元、2500多名员工，包括手机、电视、电视盒子等多条产品线的新型公司。是什么力量成就如此迅猛的企业成长传奇？

有人说是“饥饿营销”成就了小米！果真如此吗？远在90年代末，互联网方兴未艾时，网游行业就开始用这种“饥渴”的方式来吸引玩家的关注和进入，通过前期的大量宣传和铺垫，激起所有玩家关注，其后在逐步开放这款游戏的过程中，利用激活码的方式，逐步逐批的发放激活码，在玩家群中形成了一个“一码难求”的情景。

也有人说，是“米粉社群”成就了小米！果真如此吗？这也是网游行业常用的手法，将绝大多数屌丝用户在游戏内以家族、帮派、国家的形式，建立起虚拟的社会关系，来进行用户管理，游戏之外又成立等级分明的游戏公会来进行管理，通过这种虚拟的结构，形成了最稳定的虚拟社会关系。

还有人说，是“免费低价”成就了小米！果真如此吗？网游行业早就超越传统产品以实体功能适用性定位的方式，直接诉求消费者内心的情感和心理需求，通过这样的心理定位来抓住人心，建立自己的品牌。每个产品都提供更深度的高级别服务，而这些高级别服务就成为了核心盈利点。免费与低价只是打开这扇门的钥匙，只要保持了用户粘性，后面的市场充满了遐想！

既然“饥饿营销”、“粉丝社群”、“免费低价”不是仅小米一家使用的手法，为何只有雷军和他的小米取得了爆炸性的成功，许多想要复制小米经验的企业却是铩羽而归？例如，360的周鸿祎在2012年5月启动智能手机项目，6月推出首款特供机AK47， 8月推出学生机， 11月推出互联网四核机，12月与诺基亚合作，到了2013年1月却放弃了智能手机这个项目，试水仅半年时间。

小米的成功雷军将其归为互联网思维，而互联网思维的核心是“专注、极致、品牌、快”这七个字，也被称为“七字诀”。而这“七字诀”的核心又是“口碑”，把用户当朋友，不要把用户当上帝；怎么做口碑？靠的是“专注”，只做一款产品，每一款产品上下的工夫比别人大、比别人“快”；专注还不够，还要做到“极致”，不给自己留退路，全力以赴，极致就是把自己逼疯，把别人逼死。

在创立小米之前，雷军对手机行业的发展作了几个判断：

1、手机将取代电脑成为计算中心；

2、随着手机行业摩尔定律的日益显现，手机领域和PC领域的规律将会趋同，这意味着手机市场竞争激烈后，手机厂商依靠卖硬件的利润率会持续下跌；

3、苹果的出现改变了行业竞争的规则，竞争不再是硬件的竞争，而是硬件、操作系统、互联网应用三位一体的竞争；

4、手机回归沟通，新一代的CSP模式（contact联系人、SMS短信、Phone电话）是核心。

所以，在创立小米的时候，雷军和团队就达成了一个共识：小米要同时涉足硬件、操作系统、互联网应用三个层面，只有三者结合在一起，才能将整体体验做到最优。思路是全部直销，去掉所有中间环节。不用产品挣钱，而是在用户用了的产品后，将来从别的服务里面挣点钱。也可以这么说，雷军的互联网七字诀思维是用来抢抓智能手机市场机遇的行动总纲，没有这个市场判断，就不会有这个战略思维。