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印刷企业老板谈如何开辟新的业务渠道

2013-06-08 09:46 来源：中国新闻出版报责编：钱莹

摘要：: 在2012全国印刷经理人年会同期举办的“海德堡东湖论坛”上，几家在国内创新方面有特色的印刷企业负责人分享了他们的创新经验。

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　　【CPP114】讯：在2012全国印刷经理人年会同期举办的“海德堡东湖论坛”上，几家在国内创新方面有特色的印刷企业负责人分享了他们的创新经验。

要图存就得创新

观点代表人：姚松（北京顶佳创世纪投资有限公司总经理）

做广告出身的北京顶佳创世纪投资有限公司，其经营理念跟传统印刷企业思维完全“不搭”。传统印刷企业只关注自己做的产品，而北京顶佳关注的是一个平台——依托其建立的印刷城，汇集更多的印刷企业和上下游企业，来共同完善整个产业链。姚松告诉《中国新闻出版报》记者，要想图存，就得创新，印刷企业必须有转型升级的意识。

姚松是2002年进入印刷业的，该公司旗下有广告公司、印刷公司、传媒公司、地产开发公司。他认为，过去的印刷企业大多用已知的方法去解决已知的问题，往往是单纯依靠增加生产要素数量，扩大生产规模，买更多的设备，招更多的员工，生产更多的产品，然后获取更多的财富。但现在的形势已经完全不是这种格局了，这种粗放式增长将走到尽头。

“创新没有那么高深莫测。”姚松表示，创新不是大企业的专利，不是高消费，创新没有一定之规，创新涉及管理、技术、文化等多方面，因此企业需要做好战略创新和战术创新的结合，进而实现弯道超越。

由创意设计驱动产业发展

观点代表人：张久芝（上海金汇通创意设计发展股份有限公司总经理）

产品集中在茶叶、烘焙等大食品包装领域的上海金汇通，拥有100多人的创新设计队伍，庞大的产品设计人员给企业创造了不菲的销售收入，从2007年的3000多万元飙升至2011年的2.6亿元。在几亿元的产值分布中，80%的份额来自创意及关联服务，而纯粹的印刷加工仅占余下的20%，真正实现了由创意设计驱动产业发展。

“我们是印刷人吗？”“印刷行业究竟该向哪个方向发展？”“我们不应该做印刷人。”纠结的问题总是缠绕在印刷人的心里。在传统概念里，印刷传统落后，如何从被动加工型企业向主动服务型企业转变？

张久芝经过多年的摸索，最终选择将创意设计、加工、服务三位一体化，将印刷包装产业链向创意设计和市场服务的两头延伸，进行跨界合力，成为创意集成服务商，为客户提供贯通价值链全程所需的各种创意增值服务，才有可能走出困境。

“我们不能为了做印刷而做印刷，而是应该根据市场，看我们的客户需要什么，而且必须从包装设计、研发等方面融入这种思想，让客户获得价值最大化的体验。”这是张久芝的经营理念。

领先乃续本之木

观点代表人：盛卢庆（上海四维文化传媒股份有限公司）

同样是打造一个平台，同样有转型升级意识，上海四维文化传媒股份有限公司走的是一条与众不同的路线。

该公司不想做传统印刷那种被动的来料加工业务，它要做升级版——从事现代服务业。因此它没有把自己局限在传统印刷业的范围之内，而是定位在提供跨界服务，打造一个综合的平台。

该公司从2008年开始，自主研发了数字出版技术应用服务系统，建立了数字出版技术的云计算中心，完全替代了传统的运营模式，从而提高了工作效率，降低了运营成本，进而提高了业务的灵活性。同时，与世界知名软件企业合作，以市场需求为目标，采取个性化软件服务模式，开发适应市场需求的个性化系统。

在硬件和软件双管齐下的前提下，该公司逐步完善了向数字化方向的转型，实现了从传统向数字化的转型升级。而这也正符合公司的经营理念——领先乃续本之木。

盛卢庆回顾这些年公司数字化革新的历程，他体会最深的有4点：核心技术一定要自己掌握，产、学、研、用互动结合，建立职业化技术团队，争取政府部门的政策扶持。

他说：“唯有创新才是企业永恒的核心竞争力和推动力。企业必须自己掌握核心技术，公司从引进先进技术、模仿学习开始，逐步过渡到自主研发，最后开发出适用于自身发展的新型服务平台。但也需要谨记：创新必须要因地制宜。”

以产品为导向创新业务结构

观点代表人：徐卫健（浙江华人数码印刷有限公司董事长）

服务的客户大都是国际知名IT厂商，这样的客户资源让很多新老印刷企业羡慕不已。但从入行的“工龄”来算，浙江华人数码印刷有限公司是印刷业的一个“新手”，2007年才开始从事印刷行业，因此它不按常理出牌，在印刷的“活路”上找到了一条适合自己的生存创新之路。“我们是以产品为导向来构筑业务结构的。”徐卫健告诉《中国新闻出版报》记者。

传统印刷企业是来料加工，浙江华人数码也给客户做产品，但在产品设计上，作为服务外包的承载者，他们将设计引入到加工贸易服务的范畴，在客户新产品试做初期，他们就参与进去，把上下游企业的相关资料集成起来，运用到印刷包装成型生产中，从而保证产品的高品质高质量，赢得了客户的好口碑。

徐卫健谦虚地说：“我们的客户是国际资源行业中的高手，他们永恒不变的主题就是创新。借助他们‘创新圈子’的外力腿，我们努力配合他们的生产需求，并且将这种外力转化为内力，从而保持企业的创新能力。”采取学习与融合的方法，主动和被动地利用印刷企业的各种资源，最终成就了该企业的发展和壮大。

由于企业的客户多是IT业的，因此在管理模式上也采用客户熟悉的IT企业的精细化管理模式，并针对产品的特点，在印刷过程中采用数字化管理系统，摸索出一套适用于企业印刷产品的综合流程控制方法，为此获得2011年科技部关于服务外包流程控制的火炬立项。

徐卫健认为，创新必须紧跟客户的需求，摸准市场需求的脉搏，所有创新应该是围绕获取更大的经济利益进行的，没有市场需求的，哪怕再怎样好，都不必轻易投资。企业进行新业务开拓，要做自己最擅长的业务，不要盲目地为新业务而偏离了印刷业的主营业务。

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