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盗版用户遭微软“询问” 专家称涉嫌恐吓营销

2013-04-11 09:35 来源：法治周末责编：王岑

摘要：: 许多公司都曾接到微软的销售电话。而微软这种以正版化的名义来强制推销自家正版产品的销售行为，也往往被视为“恐吓营销”。但令人疑惑的是，微软到底是通过何种方式，准确掌握了对方的个人信息？

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　　【CPP114】讯：许多公司都曾接到微软的销售电话。而微软这种以正版化的名义来强制推销自家正版产品的销售行为，也往往被视为“恐吓营销”。但令人疑惑的是，微软到底是通过何种方式，准确掌握了对方的个人信息？
　　
　　一个突如其来的电话，彻底打断了李伟(化名)手头的工作。
　　
　　电话另一头不仅准确地叫出了他的名字，还自称掌握了他所在公司的“相关信息”。
　　
　　“据了解，贵公司正在使用的软件存在版权问题，因此需要与微软方面做一些商务上的沟通。”自称微软销售公司的对方表示，希望李伟的公司对此进行自查，并早日作出回应。
　　
　　李伟当时并没有考虑太多，于是主动将公司的电脑数量、所安装软件的情况等都如实地告知了对方。
　　
　　可对方的回复却让李伟愈发感到不解：“我们公司的某个部门有一种监测手段，得知你们目前电脑的数量远不止这么多。”
　　
　　李伟还没缓过神来，对方又称：“希望你们能够在两周内给出一个购买方案，其中涉及所要购买微软产品的种类与数量。如果逾期，我方就可能发送律师函过来，通过法律程序进行解决。”
　　
　　其实，李伟的遭遇绝非个例，许多公司都曾表示接到类似的销售电话，而微软这种以正版化的名义来强制推销自家正版产品的销售行为，也往往被视为“恐吓营销”。
　　
　　如何获得个人信息
　　
　　至今谈及此事时，李伟仍心有余悸。“突然间就接到一个电话，对方不仅知道我的姓名，甚至还有我的手机号码、办公电话，你说这吓不吓人？”他说。
　　
　　该人员所提供的身份是否属实，有没有可能是别的公司在冒充微软进行诈骗？李伟脑海里首先闪过了这样一个念头。
　　
　　因为在李伟看来，对方所指证的电脑数量与自己公司实际拥有的电脑数量之间有着较大的出入，“仅这一点就非常奇怪”。
　　
　　而即便对方身份属实，他们又是通过何种渠道掌握了如此之多的用户信息？
　　
　　这些问题不断在李伟的脑海中闪现，于是他最终选择联系微软公司问个究竟。
　　
　　在收到李伟的咨询邮件后，微软委托的博雅公关的一位负责人很快对他的问题作了回应。
　　
　　该负责人证实，当天李伟所接到的电话号码，确实属于微软公司电话销售的号码。而对于通过何种渠道掌握信息的问题，博雅公关方则表示并不方便予以告知。
　　
　　该公司与微软总部之间是怎样一种关系？是微软的子公司还是外包业务？该公司究竟通过何种方式获取了用户信息？
　　
　　针对以上问题，法治周末记者以受访客户的名义致电李伟曾经接到的微软销售公司电话。
　　
　　“我们是微软公司。”对方回应。此后对方一再表示希望当面进行业务沟通，而对于信息来源一事始终未予明确回应。
　　
　　记者随后又致电博雅公关询问此事，对方表示不便对此发表意见。
　　
　　“微软是否可能通过自身强大的信息技术手段，比如在系统中设置一些抓取信息的‘后门’，藉此来窃取用户信息呢？”李伟的一个朋友猜测。