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个性印品的供应链秘密：与加工商深度整合

2013-02-28 09:21 来源：天下网商责编：陈莎莎

摘要：: 2006年，从浙江大学管理学院硕士毕业的方琴选择进入个性化礼品领域创业，她的想法很简单：通过热转印技术在毛织品、瓷器或其他物品表面印刷由消费者自己选择的图案，销售真正独一无二的礼品。　　这就是卡当网最早的模式：通过在线展示标准化的半成品，由用户自定义文字和图案来完成销售。

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　　【CPP114】讯：2006年，从浙江大学管理学院硕士毕业的方琴选择进入个性化礼品领域创业，她的想法很简单：通过热转印技术在毛织品、瓷器或其他物品表面印刷由消费者自己选择的图案，销售真正独一无二的礼品。
　　
　　这就是卡当网最早的模式：通过在线展示标准化的半成品，由用户自定义文字和图案来完成销售。
　　
　　那时候，国内的个性印品市场尚处于起步阶段，对工艺和成本控制完全没有概念的方琴将能够实现的品类全部上线。然而她很快发现，个性印品市场的成熟度较低，跟传统的B2C相比，卡当网需要一头搞定个性化加工商，一头搞定标准化半成品的来源，对供应链的整合能力考验不小。而礼品市场所跨类目众多，在品类管理方面尚无经验的方琴只好从头梳理SKU。
　　
　　在逐步摸索的过程中，方琴建立了根据不同品类的特点来确定介入制作过程深度的原则。以卡当网的明星产品个性台历为例：由于这类产品市场成熟度较高，销量大，卡当网就采取自主备货制，提前采购好支架和连接圈，而将个性化印刷和裁切、装订的过程交给加工商负责。卡当网进行质检后，再进行最后的包装和发货。
　　
　　相形之下，卡当对DIY名字饰品的制作过程介入就较浅，由于项链坠和尾链本身即是同一种元素的半成品，卡当只提供设计和质检，而备料和制作过程都委托加工方完成。
　　
　　无论介入深度存在哪些差异，对于方琴来说，卡当网的核心竞争力仍然是线上处理订单、提供款式设计以及管理整个流程的能力。从2009年至今，卡当网已经连续四年保持盈利，且每年的增长幅度皆在三倍，2012年，卡当网实现销售额5000万。
　　
　　据业内人士估计，个性印品这个市场，到目前为止也就6亿规模，方琴认为这一测算毫不夸张，但她对前景充满乐观：个性化市场绝非印品一类，这个领域的外延和内涵一直在扩展，等到哪一天，3D打印真的商业化了，还怕没有更大的市场？
　　
　　和加工商深度整合
　　
　　从半成品到成品，个性印品比普通产品多了一道环节，生产环节被拉长，也就意味着在速度、质量和各个环节的不可控因素增多，为此，卡当网引入了战略合作加工商的概念，对于杯子等易碎品，加工商和卡当网的办公距离一般不超过300米，方便互相之间的交流和流程的把控。经过和加工商深度整合，卡当已经能做到70%的个性产品24小时内发货。
　　
　　个性印品市场偏小，卡当网的加工商往往也多是小作坊，然而，个性化产品对信息流的依赖程度非常高，订单信息独一无二，一旦出错便可能严重损害用户体验。针对这些问题，卡当网会进行管理流程的输出，帮助整个加工商群体做好ERP和技术模块的搭建。
　　