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电子商务发展空间大暂不盈利只为资源

2012-11-20 00:30 来源：cpp114 文/卞君责编：陈培

摘要：: “华顺公司原本是一家国有企业，在97年时改制成为一家民营企业家，经过了3-4年的发展改制取得了一定的成就。2001为了提高生产效率，华顺引进了国外先进的印刷技术，购置了海德堡印刷机，后又购买了小森的设备，“这对印刷业务有很大的帮助，业务也逐步提升�！蔽獍叵樗怠�

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　　【CPP114】讯：某报曾给电子商务的贸易环境划下概念，指出电子商务的5个基本要素为：可信的商家主体、可信的产品客体、可信的交易过程、可信的纠纷处理机制、以及一套可通行的标准。这样的一整套电子商务系统正走向成熟，很多城市的电子商务已相当发达，其中，深圳市的电子商务交易量就占到全市GDP的22%，而行业内的电子商务也得到了如火如荼的发展，商业涉足电子商务已成为一种趋势，“不电子商务便无商可务”已在进一步的验证当中，可是中国的电子商务正呈现一种奇怪的发展现象，产品销售数量很多，可是利润点却低，因此一直是经济人讨论的话题。

　　法国某证券名人说“中国电子商务的利润压力比美国大。”中国的电子商务不同于别国，消费者享受着更低的价格、更好的服务和更多种类的商品。在国外投资人看来似乎不能理解，可是在中国却有着不一般的意义。

　　借机，笔者采访了杭州华顺印刷技术有限公司（简称华顺）的销售经理吴柏祥，希望通过某一特定印刷企业的发展来揭开“中国式”电子商务在看不到“钱源”的情况下仍为社会投资者追捧的原因。

　　华顺背景：华顺总公司创立于1988年,是一家专业性的印刷服务公司，公司集设计、制版、出片、印刷、装订、后期加工等多元化与一体，拥有先进的印前、印刷及印后设备，引进德国最新款“海德堡”对开四色胶印机以及全电脑晒版机、小森四色胶印机、滨田四色胶印机、北人08机、冲版机、电分输出、、紫光电子程控折页机、精密达胶装机、400锁线机、骑马订、申威达电脑全张、对开切纸机、对开烫金机、模切机等设备；拥有3条精品礼盒包装生产线；主营精装画册、商业样本、期刊、书刊、杂志、手提袋、封套、彩页、折页、不干胶、保修卡、无碳复写、单据票据、信封信纸、纸杯、台历挂历、茶叶盒、月饼盒、酒水包装、产品包装、瓦楞包装、礼品盒印刷等；也可为客户定制商务印刷领域内的各种解决方案，拥有专业的人才队伍能为广大客户提供全方位的印前、印刷服务。

　　“华顺公司原本是一家国有企业，在97年时改制成为一家民营企业家，经过了3-4年的发展改制取得了一定的成就。2001为了提高生产效率，华顺引进了国外先进的印刷技术，购置了海德堡印刷机，后又购买了小森的设备，“这对印刷业务有很大的帮助，业务也逐步提升。”吴柏祥说。

　　发展到05-06年，华顺经历了一个辉煌期，在这期间包装市场发展不错，华顺成为美的、浙江生活的外包装供应商。经过进一步的发展，华顺从新定位了自己的产品发展方向，原来单页类印刷已经占不了多大的优势，而精品包装这一块的市场稳步上升，如茶叶包装等，都是华顺主攻的方面。

　　随着时间的发展，原有的销售方式已不能满足企业的发展，此时，网络平台开始突显其营销优势，08-09年华顺开始了网络营销，与综合性电子商务企业合作，在全国范围内网罗客户。

　　电子商务后，华顺的业务量增长了30—40%，华顺更加信任电子商务这钟销售平台，开始在印刷包装行业的专业性电子商务平台(我要印)上营销。吴柏祥对这样的专业性电子商务平台非�？隙�，他说，这种行业性的电子商务平台能帮助他们更精准的找到客户，给需要印刷的消费者提供便利，非常不错。

　　近年来，精包领域利润上升，有发展空间，在市场定位上，华顺划定了经营目标，精包是需要印刷实力的领域，而华顺的设备先进，能生产出更精美的包装，经过多年的努力华顺已取得了一定的成绩，他们与杭州知名企业楼外楼合作、美的、浙江控股集团等企业合作，合作以来，客户较为满意，其中电子商务也发挥了其特有的功能。

　　华顺印刷设计的精包装产品之所以得到这些大企业的认可，主要取决于产品的质量与良好的内部管理。吴柏祥说，成为知名企业的供应商要经过很多项考核，需要接受他们的打分，不光是产品质量，公司的内部管理和服务一样是他们衡量其优良的指标。

　　为了提高员工的素质，华顺会定期给工作人员培训，要求他们做好本质工作，更好的控制时间，分配好每一份订单，给客户更合理的预算，从下单开始一直到结束都采取跟踪服务的模式，增进与客户的感情。

　　而在质量把关上更是相当严格，公司内部定期开会分配每一个时段的工作任务，把特定工作分配给每个主管人员和他的团队，出现问题直接找主管人员，生产流程工序化，从打样开始，一直到每一道工序都会有专业的人员跟进，在沟通上做的比较令合作者满意，一旦发现问题能很快更改过来，确保产品的质量。

　　即便质量和服务做的好，低调的推销手段一样不能促使企业快速发展，广告投放是企业宣传的一部分，但其他模式已可以助推这种印刷包装品的营销。“电子商务平台已不仅仅是个买卖的平台，他不同于实体市场，通过网络的搜索，消费人群能非常方便的找到自己想要的产品，特别是专业性领域的电子商务平台。”吴柏祥说。这种推广力度相较某些广告投入其实更加的有效，对公司的产品销售能起到了推波助澜的作用。目前精包行业也正在成为行业争相进取的领域，但要做好并不容易。吴柏祥说，未来的5-6年内华顺将更深入精包领域把产品做的更精、更好。在产品方面会下功夫，在营销方法上也会采取多种形式，华顺精包产品将继续与电子商务平台合作，更好的发挥网络营销的效果，拓展业务。

　　小编解析：电子商务与广告模式是很不一样的，企业投入的资本少且有及时的回报率，而且还积攒了人气。通过采访可以看出企业达成合作最最看重的是合作的价值，美的等企业选择华顺合作或是华顺与电子商务合作，其动因都在于能给企业的发展带来益处。而电子商务迎合的也正是他们的这种需求，电子商务以让利的方式去挣得客户资源，这就相当于保险分红，前期投入正是为了后期获得更好的利润额，长远利益，胜于眼前利益。

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