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民营实体书店倒闭根源在哪？

2011-08-11 08:46 来源：中国经营网责编：陈伊超

摘要：: 他们中的很多人，并不具备这样的能力，除了抱怨，他们还能够做什么呢?呼吁政策的扶持，这实在是一种堕落!

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　　【CPP114】讯：国内一些著名的人文书店，境遇已空前窘迫。如全国最大的独立书店之一的上海季风书店，即将面临第三家门店的关门;在北京拥有16年历史的著名独立书店“风入松”，已于7月初倒闭关门。越来越多的传统书店都没能逃得过相同的结局，仅2007年到2009年，中国民营书店就减少了10000家。当然这样一种现象可能在今后很长一段时间将成为长期的存在。
　　
　　为什么传统的民营书店在这时候集体的出现关门或者倒闭呢?我们通过这个行业内的从业人员的分析可能就会知道到底是怎么一回事情!“造成独立书店停业的原因可能会很多，比如人力成本上升、房租上涨等等，但根本的因素可能还是这些年来以网络书店为发端的图书售价的持续恶化，尤其是至今年愈演愈烈的网络书店之间超出竞争范畴的恶意倾销，可能成为压死骆驼的最后一根稻草。”广东学而优书店总经理陈定方如此认为。
　　
　　对于陈定方总经理的话，笔者做出这样的解读。首先关于人力成本上升、房租上涨等等问题，笔者认为这应该是一种必然。中国经济的高速发展，参与到经济建设中的人们都希望能够分享经济发展带来的好处，那么政府也有权利与义务来满足这样一种时代需要，于是他就必然会通过调整政策，来实现时代这样的一种需要，于是人力成本上升，也就成为历史的必然。房租上涨也是因为经济发展的原因，比如随着商业地产等的配套工程的完善，商业地产的价值就凸现出来，也就直接推高了房价。作为民营书店的老板，认为人力成本上升、房租上涨等等影响了他们的发展，并没有错，不过这只是问题的表象。通过这样的话语笔者理解是他们缺乏必要的预见性与判断能力。比如房地产，书店应该有经营房地产的能力，为什么?笔者的理解经营房地产的能力是作为书店核心能力的组成部分，是满足消费者方便购买的重要经营要素。
　　
　　其次电子商务，网上经营图书的出现并不是现在才存在，而是已经存在了十多年的时间。当这个新鲜事物出现的时候，作为传统的书店是静观其变，等待对方自生自灭，还是积极发动反击，把对方扼杀在摇篮里?也就是你对这样一种新的现象进行过关注没有，是否进行了必要的研究。从目前透露给外界的信息，笔者认为他们并没有关注这样的现象。这样现象的出现，笔者认为是消费格局出现了变化，也就意味着企业的内在能力也要相应的发生改变。可惜他们缺乏敏锐的洞察能力。这样就直接让网上书店有了更多的发展机会。
　　
　　第三这些年来以网络书店为发端的图书售价的持续恶化，尤其是至今年愈演愈烈的网络书店之间超出竞争范畴的恶意倾销。确实，这是实实在在存在的事实。在成熟市场一旦出现搅局者或者故意、恶意破坏行业发展的后来者。作为行业领导企业，一般他们都能够通过一定的方式或者手段将这样的不受欢迎的破坏者从行业中赶出来，还行业正常的发展。而我们的传统书店，对于这样的恶意倾销者几乎没有任何惩治手段，除了道德上的谴责外，这至少说明他们对于这样的意外缺乏最基本的应对策略，直接反应出民营书店内在能力的不足，以至于让整个行业的发展处在一种不健康的状态中，这在一定程度上说明在图书市场，我们缺乏统领全局的领导者，才会导致这样乱象的不断出现，这对于图书市场应该是一种耻辱。可惜他们都没有从这个角度上来理解。
　　
　　陈定方总经理所提到的这些因素，其实并不是直接决定民营书店目前现状的主要原因，当然，这些因素在一定程度上影响了民营书店的正常发展。问题的根源在于当整个行业的格局因为技术因素发生了改变的时候，他们并没有引起警觉，同时在网络书店没有出现的时候，他们所具有的能力也存在不足，比如商业地产对于他们而言应该是企业组织能力的重要的一部分，可惜他们对此并不清楚。这才是导致他们今日局面的主要原因。笔者也并不否认，他们依然有机会获得新的发展机会，这就要求他们如何定义自己的客户，在客户需求的基础上，配置自己的能力。然而他们中的很多人，并不具备这样的能力，除了抱怨，他们还能够做什么呢?呼吁政策的扶持，这实在是一种堕落!
　　
　　　

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