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B2C匆匆走过12年：2011迎来引爆点

2011-03-02 09:12 来源：易观国际责编：江佳

摘要：: 　　在历经12年曲折而漫长的发展之后，中国电子商务迎来了全面爆发的临界点，接下来，电子商务对传统产业链广泛而深度的整合、改造和对接将会变得更加波澜壮阔。

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　　【CPP114】讯：在历经12年曲折而漫长的发展之后，中国电子商务迎来了全面爆发的临界点，接下来，电子商务对传统产业链广泛而深度的整合、改造和对接将会变得更加波澜壮阔。

　　纽约时间2010年12月8日，当当网李国庆在纽交所敲下上市之棰。资本市场的再度青睐成为电子商务爆发的一个重要因素。

　　京东商城董事局主席刘强东发完一条微博，抬头看到办公室的“静思勤忍”4个大字，发了很长时间的呆!“也许我不该把这些商业上的烂事公开出来影响大家的清净，我也浮躁了!对不起各位!以后不会了。呵呵，哪天去找国庆(当当网总裁李国庆)把酒言欢也许更能解决问题!”2010年12月17日晚上19点，他写下了这条微博。距离12月14日京东商城发动20%降价幅度的“图书大战”已经3天。距离12月8日当当网纽交所IPO上市已经9天。

　　有人将刘强东发起的“图书大战”说成是向上市之后的当当网背后发出的一枚冷箭。从商场的竞争策略来讲，这一分析符合逻辑。李国庆果真没有在微博上对价格大战给予过多的回应，更没有狠话，而是大秀初恋女友及众多前女友。对他来说交出上市后漂亮的第一份季度财报、稳定投资者的信心才是关键。

　　但刘强东不同，所谓“光脚不怕穿鞋的”，没有上市就没有那么强的盈利压力，没有上市公司那么多的顾虑�；鼓艹没谕驯坏钡蓖�“封杀”的被动境地，“从今年 (2010年)开始做图书以来，当当就四处封杀我们，我们四处艰难谈判才有了今天22万种图书。”刘强东放下狠话，“国庆你不收回封杀之手，京东商城的价格屠刀绝不归鞘!”

　　刘强东选择这个时机价格屠刀出鞘，的确是一计良策。但价格战只是表象，背后较量的是其供应链能力。值得注意的一个细节是，刘强东不停给李国庆纠错：京东商城已经有22万种图书，而不是李所说的“京东商城只有10万多种图书，当当已经有60多万种图书”。实际是在表明：京东商城已经在整合图书上游出版商方面有了很大突破。这是京东商城的供应链能力迅速提高的明证。

　　12月16日，在京东商城发起“图书大战”的第三天，卓越亚马逊宣布加入战团，在图书低价的基础上再降20%，并承诺免费送货。卓越亚马逊总裁王汉华着力强调的也是供应链能力：“卓越亚马逊有80万种图书”，“假如一个网站的图书价格很低，但库存只有两三本，这样也没有什么意义。”

　　2010年底这场热闹非凡的“图书大战”以及之前麦考林、当当网的成功上市，在中国的电子商务发展历程中无疑具有标志性的象征意义。它表明中国电子商务 (B2C) 在历经12年曲折而漫长的发展之后，迎来了全面爆发的临界点。京东商城这类3C起家的电子商务网站可以发起新品类——图书大战，表明中国电子商务企业对上游供应商的整合能力正在迅速加强，电子商务的三大基础设施建设——信息流、资金流和物流正在加快建设和完善�？梢栽ぜ�，2011年电子商务对传统产业链广泛而深度的整合、改造和对接将会变得更加波澜壮阔。

　　京东商城的创始人刘强东，不仅要与当当网在图书销售上打价格战和口水战，更重要的是要做好物流配送体系。

　　B2C走过12年

　　回顾当当、卓越亚马逊刚刚在中国做图书类电子商务时，王汉华说，“图书行业那时毫无标准可言，就连书名、作者名、版次等这类基本信息格式都不一样，更别谈价格和渠道。”最开始，当当和卓越亚马逊只能一家家出版社去谈，吃过很多闭门羹。等到了一定规模后，“我们就拽着中国新闻出版总署，统一协调，最后和所有出版社共同制定了标准，一直延续至今。”到目前为止，图书行业内的信息系统不仅可以实现无缝对接，卓越亚马逊甚至可以与图书出版商建立实时的进销存管理。

　　事实上，电子商务对传统产业链的整合和改造，正是从传统图书业开始的。自1998年王峻涛成立电子商务网站8848以来，中国电子商务企业(B2C) 就一直承担着推动传统产业及技术革命的重任。随后，1999年和2001年相继成立的当当和卓越网，完成了在图书领域的小规模融合。2004年淘宝网成立。淘宝网最大的意义在于支付宝的诞生，解决了电子商务的支付问题，也就是完成了电子商务对传统金融业的整合对接，从而实现畅通的资金流。但淘宝网C2C 的模式，并没有引发中国电子商务更深层次的变革，因为它不涉及对传统产业的整合，而只是一个交易平台。2007年PPG生意红火，这家依靠呼叫中心和互联网销售衬衫和休闲裤的企业，让人们开始思考电子商务B2C模式的最大意义：电子商务不是简单的买卖交易，而是要给传统产业创造出一种新的商业模式，即以 “轻公司”的模式完成对上游供应商的整合。