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传统印刷销售员能消失吗？

2010-10-15 17:34 来源：中国新闻出版网/报责编：张健

摘要：: 随着搜索引擎优化和点击付费等低成本营销方式的兴起，印刷业传统的销售人员营销方式将会发生改变。但是，这种新型营销手段的逐渐推广并不意味着传统印刷销售人员就要消失，它们反而应该是销售人员的有利武器，因为二者的结合将能产生更大的效益。值得关注的是，现今印刷业在这种营销活动上所作的努力仍远远落后于其他行业。

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　　【CPP114】讯：随着搜索引擎优化和点击付费等低成本营销方式的兴起，印刷业传统的销售人员营销方式将会发生改变。但是，这种新型营销手段的逐渐推广并不意味着传统印刷销售人员就要消失，它们反而应该是销售人员的有利武器，因为二者的结合将能产生更大的效益。值得关注的是，现今印刷业在这种营销活动上所作的努力仍远远落后于其他行业。10月1日，刊登于英国《印刷周刊》上的文章对此现象进行了剖析。

　　搜索引擎优化成印企营销新手段

　　“不用再雇佣销售人员，使用谷歌搜索引擎足矣。使用谷歌很便宜，不需自吹自擂和推销，这种营销方式就能给出更好的回报。”英国�？怂�印刷公司总经理威尔斯如此表述了他对传统的印刷销售人员营销和网络营销的看法。

　　更有人说，随着消费者越来越依赖利用谷歌等搜索网站来搜索产品和服务，谷歌这类搜索网站将不可避免地改变印刷行业的销售方式，而且这只是时间问题。

　　威尔斯以前采用的是传统营销方式，而后来他采用了网络销售方式，并取得良好的效果。据威尔斯介绍，他的公司通过谷歌搜索引擎获得的单笔最大订单价值1.35万英镑，并且在前段时间他通过给谷歌付费500英镑就能获得平均价值为5000英镑~6000英镑的单笔订单。此外，通过谷歌广告，他们在某段时间内还曾获得了价值3万英镑的杂志印刷订单。

　　据介绍，2008年下半年，威尔斯开始接触网上实验，他找人重新设计了公司网站，并考虑怎样让自己的网站显示在谷歌搜索的首页。最终他选择了搜索引擎优化（seo）技术，把关键字输入网站名称和文本中，就可以让客户通过谷歌搜索到自己的公司。同时，他还使用了点击付费的方式来宣传公司形象。2008年以后，威尔斯还加大了这两种方法的使用力度，他认为这是比招聘销售人员更为明智的营销手段。

　　传统印刷营销习惯难改变

　　尽管通过网络搜索引擎优化和点击付费方式可以获得大量的免费信息，并有企业证明这些方式的有效性，但一部分印刷企业对这种新型方式仍然不太认可。分析人士认为，这是由于行业对搜索引擎优化的潜在优势还不理解，并且很多印刷企业仍习惯于使用传统的面谈式推销手段。

　　据印刷买家在线网站在2009年所做的一次调查显示，印刷企业在这种营销活动上所作的努力远远落后于其他行业。在印刷买家在线网站的这项调查中发现，只有50%的受访者曾经涉足过搜索引擎优化这个领域，40%的受访者表示他们打算把搜索引擎优化添加到自己的发展战略中，还有10%的受访者表示自己对这个问题不感兴趣。

　　点击付费手段虽然相对更为有效，但是也需要花费更多的成本，比如印刷企业要提高本公司在搜索引擎上的排名，网络搜索者每点击一次公司网站，该公司就需付费2英镑。然而，即使某印刷企业的人气很高，有大量的人点击其网站，但点击者的出发点如果不是为了购买印刷业务，这些点击就成了无效点击，印刷企业仍不能获得收益。

　　事实上，印刷行业营销手段的转变方向并不完全都是网络搜索引擎优化和点击付费方式。