今年以来，鹤山海关三次举办政策法规巡回宣讲会，先后多次举办外商投资企业座谈会、纳税企业座谈会以及政策推介会等，同时通过短信平台和对外网页等途径，使企业及时了解最新的政策规定，为企业适时调整经营策略提供有利条件。
 

　　二、建立关企沟通机制，构筑对话平台。

　　去年以来，鹤山海关与该企业探索建立沟通机制，每季度通过关企沟通，及时掌握企业发展的新动态，了解企业在通关中遇到的问题及对海关的服务需求，做到主动服务，增强企业投资信心。同时成立政策法规宣传小分队，由该关关长刘东多次亲自带队深入企业，开展调研，找准工作定位和服务着力点，了解企业在落实政策中和办理海关手续中遇到的实际困难，认真研究予以协调解决。比如，去年在了解到企业面临融资难的问题的时候，鹤山海关加强研究政策，组织政策法规宣传小分队深入企业向企业推介减免税设备抵押贷款政策。在海关的支持下，企业通过减免税设备抵押贷款方式获得了5000万港元的银行贷款，及时购进了新的生产设备，在市场竞争中赢得了先机，提高了企业自身的生存和竞争力。
 

　　三、支持企业自主创新，提高竞争力。

　　对企业提出开拓礼品包装市场并以不同贸易方式出口的业务需求，鹤山海关专门成立工作小组，由加工贸易、通关、监管等部门联合研究相关的海关管理规定，指导企业办理海关手续，为增加印刷产品的文化含量，实现产业增值，支持企业做大做强做出一定的贡献。
 

　　四、大力推广新通关监管模式，促进贸易便利化。

　　据统计，2009年，鹤山雅图仕公司运用“属地申报、口岸验放”模式出口1882票，出口货运量4.33万吨，货值1.25亿美元，与去年同比各增长17%、14%。占全年出口值3.35亿美元的37.1%，比去年的28.38%增加8.8个百分点。为企业节省费用34.6万元，节约通关时间11996小时，交货率达到98.8%。企业得到实惠，企业的负责人冯先生是看在眼里，甜在心头，称赞海关的新通关监管模式是“平、靓、正”。2009年9月8日，雅图仕分别向鹤山海关加工贸易监管科、通关科、监管技术科赠送锦旗，对海关切实为企业排忧解难，大力支持企业发展表示衷心感谢。副市长叶荣超和市外经贸局负责人到场并参加了赠送仪式，高度评价海关优化监管和服务，支持地方和企业发展作出了突出贡献。
 

　　五、为企业“量体裁衣”，提供个性化服务。

　　坚持5+2办事制度和预约监管服务，同时提供预归类、优先接单、优先查验、优先放行等措施，实现货物通关顺畅。做好增资项目的跟踪落实工作，对备案的大型重点项目，指定专人负责做好项目前期备案、设备审批、现场进口及后续监管工作。对于该企业精密印刷设备等不便在口岸拆卸查验的进口货物，特事特办，为其提供“门对门”监管服务，既减少企业的通关成本，又提高了通关效率。据不完全统计，2009年鹤山海关一线关员加班共7000多小时。

 
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