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过度包装超越忍耐度消费者认为商家在行骗

2008-01-15 00:00 来源：新华网浙江频道责编：中华印刷包装网

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“这包装也太花哨了，又那么贵，想想真是不值。”嘉兴市区的张老伯对女儿今年元旦送来的一款保健品感到心疼，因为那两盒包装华丽的保健品除去盒子和里面两层内包装外，不过是8小瓶营养片，而就是这样两盒保健品价钱居然近400元。张老伯有这番感慨，在省消保委最近出炉的《商品过度包装情况调查报告》中得到印证：85.42%的消费者认为要适度包装，只有0.33%消费者认为可以豪华包装。报告中，我市在464份有效问卷中，近半数消费者认为商家是在“行骗”，83%的人认为应适度包装，近70%的消费者认为国家应该立法，商品过度包装已超越消费者忍耐底线。

“送礼品当然还是实惠一点好，现在不少东西，搞不清商家是在卖包装还是在卖商品！”这是几位市民接受记者采访时所言。省消保委调查显示，32.08%的消费者认为是浪费资源，30.6%的认为增加消费者负担。而市消协调查显示，认为应适度包装的占83%，没有人认为需要豪华包装。“内容决定形式！”消协人士对此分析认为，从83%的消费者认为应适度包装中可以看出，过度包装已超越了消费者容忍的底线，这一点也体现在47.8%的消费者认为商家在赚取更多利润上。

而在如何解决商品过度包装问题时，69%的消费者认为需要国家立法，58%的消费者认为需要加强管理力度。有关人士指出，虽然消费者对商品过度包装不看好，但在人情往来中，又不得不去选择这些商品，“脸面问题”也助长了商家的这种行为，而这些商品突出表现在月饼、名酒和保健品上。

不少商品包装盒看上去又大又漂亮，但盒子九成以上的空间没有东西，完全是商家为吸引消费者眼球而为。经过特别包装的商品，其价格比普通包装高出2到3倍，消费者花了很多钱并没有得到等价物。市消协秘书长金建德告诉记者，其实过度包装增加的商品包装成本，是通过增加商品的售价而实现的，最终由消费者承受，这对消费者来说，是不公平的消费。

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