嘉宾们纷纷畅谈此次昌昇行的感受，以及就如何加强厂社之间联系，共同繁荣出版、印刷事业进行了探讨。北京铭成印刷有限公司苏一民总经理回顾了与江苏昌昇合作的历程。他说，铭成与昌昇合作始于2005年，近8年时间陆续购买了昌昇的01中速机、YP2B1E大对开双色、CSS920双面胶印机、CS102-4大对开四色胶印机共10台设备计1700万元。在众多的印机供应商中为何选择昌昇？苏总认为，昌昇产品1040的规格适用于多规格、多开本的市场需求，“硬压软”双面相对市场同类产品不仅提升了15%的生产效率，而且解决了“软压软BB”印刷网文图还原性不好的问题；而CS102四色机从印刷品质来讲，与国外同类型的印刷机套准度没有差别。
　　
　　高等教育出版社出版部总经理胡涛与嘉宾分享了他对昌昇品牌以及厂社互动活动的感受。他说，昌昇有两个特点让他印象深刻。一是会分享故事；二是要将服务做得极致，昌昇所提供的解决方案，体现了对客户不能说“不”，满足其需求帮助解决问题。正是由于他们一直抓住市场需求为客户服务，昌昇才有了今天小全张双面、四色机的市场美誉，有了新品2+2，未来的4+4。他祝愿昌昇成为民族工业脊梁的愿景尽早实现。关于北京质协厂社互动活动的组织，他认为，北京质协搭建一个良好的沟通平台，它打通了产业链，让厂社见面，让厂厂见面，为行业发展讨论并解决一些问题，期望平台继续能为印刷企业同仁带来更多的争执。
　　
　　人民教育出版社教材中心郭绪主任畅谈了参观昌昇的体会及规范市场的重要性。他感慨每次来昌昇都有不同的感受，尤其是<<昌昇理念解读新读新编>>，读后收益颇多。谈及市场规范的重要性，他说，2010年，出版社与北京印刷工业产品质检站签订“优质优价”“优质优活源”协议，人教社承诺不随意恶意降价并做到了，高教社也一样，为平台及北京印刷企业尽了微薄之力。同时他也指出，印刷企业在产业不景气的情况下，不要妄自菲薄；在产业稍好转之时，也不要妄自自大，这是产业发展光大或继续走下去必须做的。近两年在人工成本增加的情况下，有些印企出现了在特定时期和特定阶段挑活的现象。他要求大家应借助质协、政府管理平台真正把市场规范起来，无序竞争最终只能导致出版社、印刷企业的利益均不能得到保障，质量也不能保证。另外，他提出，在数字印刷、绿色印刷摸索前行的情况下，印刷企业要及早预见行业发展未来并做出调整，这样企业会得到更好发展、双方合作也会更愉快。
　　
　　北京市印刷工业产品质量监督检验站张亦站长围绕产品质量提升发表了看法并提出相关要求。他说，在影响质量提升的“人、机、料、法、环”五个因素中，企业往往忽视设备的因素。近几年来，北京印刷质量稳定在一定程度，其中有昌昇的贡献，也有印企的共同努力，他感谢昌昇为印企提供了好设备，为质量提升所发挥的重要作用。谈及此次厂社活动，他认为，感触最深是昌昇理念变化，其中对“文化成就百年基业，企业不仅是经济组织，更是人的组织，它不仅要谋求利润，更要谋求人的发展”印象尤为深刻。他说，民营企业追求利润是普遍现象，对人的关心不够，这也是社会存在的普遍现象。而昌昇理念是回馈顾客，回馈社会，以人为本，这是最难得的，与有这种理念的公司合作，对国家、社会及民族的发展会做出贡献。同时他也期望昌昇把绿色印刷、精益生产概念融入生产经营理念中，为行业、为国家、子孙后代做出贡献。
　　
　　最后，北京质量协会印刷分会、北京印刷协会任玉成理事长做重要讲话。他认为此次北京印刷质协厂社互动昌昇行是大家学习的好机会，昌昇准确的市场定位、善于听取客户的意见，缜密研究客户需求以及创新精神值得印刷企业学习借鉴。对于数字出版印刷、按需印刷对传统印刷的影响，他要求印刷企业应予以重视并做好应对措施，加快企业的转型升级步伐，从单纯的加工业向现代服务型企业转变，以更好地服务于出版社。而关于绿色印刷推广实施，任理事长指出，绿色印刷是整个产业链，从纸张、油墨、热熔胶到各种辅助材料，必须全部绿色，印刷、印后过程全部是节能环保。在环保越来越被社会重视的今天，绿色印刷成为印刷企业发展的必然选择，北京的绿色印刷企业到目前已有42家，认证企业数量居全国首位，但仍需进一步深入推广。他表示，协会将充分发挥作用，继续搭建好印刷企业、出版社以及设备、材料供应商相互间沟通的平台，把整个印刷产业链连接起来，以共同推动行业健康绿色发展。