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海德堡：倾力只为更卓越

2013-04-22 00:00 来源：责编：喻小唛

摘要：: 海德堡还鼓励并推荐客户到深圳印刷媒体技术中心接受培训，学习包括设备的规范化操作、基本维护保养、色彩管理、一体化流程等在内的方方面面的知识与技能。不仅如此，海德堡还安排工程师和讲师团队深入客户企业开展现场培训。

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　　【CPP114】讯：香港，这块被人称作东方明珠的土地，一直以来都熠熠生辉，散发着魅力。独特的地理位置、独特的历史、独特的经济制度，让它与国际市场走得更近，也在众多行业中走在中国的前沿。

    近年来，包装印刷成为印刷行业中颇被看好的细分市场，海德堡也凭借自己扎实的功底和精良的设备，助力包装印刷企业的发展和腾飞。很多人对于包装印刷在香港的发展态势以及海德堡在香港市场的发力充满好奇。让我们一起走近海德堡香港有限公司总经理陈振权，听他讲一讲属于香港的包装印刷故事。

    洞察市场引领方向

    据陈振权介绍，近两三年来，香港包装印刷企业在发展中面临困境--原材料价格上涨，人力成本不断提高，再加上绝大多数企业以出口业务为主，2011年的欧债危机、美日等国的经济萧条、人民币的升值都给这些港企带来不小的打击。随着书刊、报业印刷市场日益收缩，在香港，不少从事书报印刷的企业纷纷向包装转型，形势未见好转，包装印刷市场上的竞争却越来越激烈了。

    面对现状，香港的包装印刷企业并没有气馁，而是在高效、自动化生产等方面下功夫，来应对发展危机。"高科技、高效率、可持续发展"，陈振权用这样三个关键词来概括香港地区包装印刷业的特色。

    香港的包装印刷企业在选购设备时，非常注重设备的性能与质量，他们要以优质、高效的印刷取胜。海德堡设备当然可以满足用户的高要求。除此之外，相较于内地，香港企业在绿色印刷方面走得更早、更好，他们的环保意识很强，愿意为此付诸实践，而海德堡也不遗余力帮助企业达成愿望。比如说，印刷过程中水箱里的水原本每月都要更换，严格来讲，废水不能直接排放，否则会污染区域环境。如今，一些印企会主动选择较为齐全的环保印刷配置，如使用海德堡过滤之星，这样一来，水的循环使用长达半年之久，企业不但减少了资源消耗，更降低了生产成本，获得了更强的印刷稳定性和更优的印刷品质保证。

    高速高效质量为王

    针对香港包装印刷企业的特点，海德堡为他们提供先进的设备及解决方案，帮助他们把握发展趋势，应对市场需求。以高效、高度自动化著称的海德堡印通在机控制系统（Prinect Inpress Control）、全自动换版装置（Autoplate XL）等等，都使得企业的印刷准备时间大大缩短，生产效率大幅攀升，因而获得了广大用户的认可与青睐。同时，海德堡还帮助包装印刷企业完善色彩管理，优化生产流程，实现标准化生产，使客户在流程方面走得更顺畅，由此进一步提高产能，减少废品，降低成本，保有更强的市场竞争力。

    香港鸿兴印刷集团是一家有着60多年历史、业务横跨包装与书刊两大领域、兼修国内及海外市场、稳居中国印刷企业百强前十名的优秀企业。作为专业彩盒及纸箱供应商，鸿兴集团为电子产品、日用品、化妆品、食品等多个行业提供印刷服务。鸿兴与海德堡的合作已经超过了40个年头。速霸CD 102、XL 105、XL 75等高档设备在其生产车间中都可觅踪影。近年来，鸿兴接到的订单呈现出短版化的趋势。过去，上万印的活件是主力，现在，5,000印以下的活件占多数，特别是在高端包装业务中，印量小、幅面小的趋势愈发明显。经过考察，鸿兴决定引进海德堡速霸XL 105和XL 75作为原有生产力量的补充。设备安装投产后，给企业带来了不小的惊喜。

    速霸XL 105-6+L印刷机的高端配置将高自动化、高效、高产能发挥得淋漓尽致，加上该机的生产速度可达18,000印张/小时，在鸿兴车间里的表现果然不负众望，不但产能几乎是十年前那台速霸CD102的两倍，而且大部分包装都在XL 105上生产，设备利用率极高。速霸XL 75则为鸿兴打开了新的局面，这款四开幅面印刷机更易于企业进行质量控制，在色彩、工艺等各个方面充分满足客户的严格要求。如今，用四开机印刷中等幅面的产品，版材全无浪费，生产更加节俭，企业利润则稳步上升。

    海德堡为用户提供的高效、超值的一体化解决方案，让裕同印刷也受益匪浅。上个世纪90年代，裕同抓住市场机遇，迅速进入了IT产品包装印刷市场，为众多知名品牌提供服务。海德堡为裕同提供的不单是印刷机，而是全面的解决方案--从印前的超霸CtP、印通工作流程到速霸CX 102印刷机，再到印后的波拉切纸机--有了完备的解决方案做保障，裕同在面对精细印刷的挑战时信心十足，游刃有余，十多年来不断稳步成长。

    "虽然海德堡的解决方案现已完备，但我们日后还会在印后方面继续加强。"据陈振权介绍，海德堡威利美模切机在市场上反响良好，在欧美各国、澳大利亚、日本、马来西亚等地均有安装使用，鉴于其进入中国的时间较短，在中国市场的推广有待进一步加强。

    "一直以来客户给我们的评价都很高，他们觉得海德堡设备性价比最高，物有所值。"这是陈振权在走访客户时听到的最多的评价。

    全心全意周到服务

    "在服务方面，我们以前总是充当救火员。"陈振权这样说。虽然听上去像是玩笑话，做起来却不简单。当客户工厂的设备出现故障的时候，海德堡要求自己第一时间赶到，为客户提供"救火式"的维修，让客户感到贴心、放心。海德堡中国共有270多名专业的服务工程师，这样庞大的阵容，便是服务质量和速度的保证。

    即便如此，维修和停机还是会给印刷生产造成不便，甚至是一定的损失。因此，海德堡从数年前就开始大力推进"事先预防"的服务，这样不但能减少设备出现故障的几率，大大提高设备利用率，更降低了企业运营成本，理顺了生产流程。现如今，"事先预防"的服务已得到客户的广泛好评。陈振权表示，这种先进的服务理念更应通过逐步推广"深入人心"，融入企业的经营理念，渗透到日常生产之中。

    此外，海德堡还鼓励并推荐客户到深圳印刷媒体技术中心接受培训，学习包括设备的规范化操作、基本维护保养、色彩管理、一体化流程等在内的方方面面的知识与技能。不仅如此，海德堡还安排工程师和讲师团队深入客户企业开展现场培训。

    为了向中国大陆、港澳地区以及亚洲各国的印刷企业提供及时、高效的零备件服务，海德堡早在2008年就于香港增设了一处亚太区物流中心。时至今日，香港物流中心有着价值几千万的零备件库存，可达到90%的填充率。借助地理位置上的优势，粤港澳等地的包装印刷企业更容易享受到快捷、高效的备件服务。

    上世纪80年代至今，"北上"的港企越来越多，不仅发展至广州、深圳一带，还有不少企业将工厂开在北京、上海，甚至四川、河南等地。然而，不管客户在哪里，海德堡完善的服务网络都能确保优质的服务，为客户免去后顾之忧。"希望无论是香港的包装印刷企业，还是内地的包装印刷企业，都能够生意兴隆。我们坚信，包装印刷蕴藏着无限的机会和可能，海德堡愿和客户一同探索，并继续为大家提供最好的设备与服务。"陈振权如是说。

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