在缺少线上用户粘度的同时，国美积累的庞大线下客户也未能为国美电商聚集人气。上述人士对记者表示，国美曾希望线下庞大的会员数据与线上对接会将线下客户流量引导线上，但从目前看国美电商的客流量并没有很大起色。
　　
　　显然，国美希望通过央视这个平台，为自己的线上业务吸引更多的客户。而在它的前面，已经有了可复制的成功案例。
　　
　　在国美缺位2012年央视广告招标的时候，苏宁电器与京东商城均高调中标央视2012年黄金时段广告招标。其中，京东商城豪掷2亿元买下两档奥运节目的冠名权，而苏宁则拿下了10个月的新闻联播“提示收看”广告暗标。
　　
　　将电商定位核心渠道
　　
　　“电子商务将是国美未来的核心渠道，加大电视广告投入主要是为多渠道发展做广告。”何阳青表示。
　　
　　这是国美第一次提出要将电商业务做成核心渠道。但是值得注意的是，国美的庞大线下业务决定了电商不可能成为国美的单一核心渠道。
　　
　　公开数据显示，1-9月国美上市公司部分销售收入约360.57亿元，电商业务销售额为31亿元。国美的电商业务显然不到上市公司线下销售的1/10，再加上庞大的非上市公司线下销售部分，上述人士分析称，国美电商的业务量占比可能都不到整体业务的5%。
　　
　　他表示，电商业务并不能左右国美的生死。国美扭转败局的担子，最终还是要落到线下业务上。他说：“国美将来肯定是要做双核心。”
　　
　　国美显然也意识到了这点。何阳青在发布会上称：“中国零售行业发展到现在，多渠道的经营模式很重要。国美未来将采取‘线上线下’共同发展的模式。”
　　
　　在大力发展线上业务的同时，国美也正在开展大规模线下闭店业务。据记者了解，国美北京地区过去几个月关闭门店数量达到9家，相当于北京现有门店数量的近15%。
　　
　　报表显示，国美上市公司前三季度新增门店93间，关闭102间，门店数量达1070间。与此同时，苏宁电器也在加快关店脚步，前三季度共关店133家，净减少门店17家。
　　
　　除了关店外，国美还在寻找新的方法停止亏损。黄秀虹此前曾对媒体透露，国美正在建造一个庞大的物流基地，来整合供应商仓库物流过程中不应产生的费用，以节省成本。
　　
　　显然，国美已经意识到自己正走在一个零售业的拐点时刻。不抛弃传统的线下业务，也不放弃依旧需要大量投入的线上业务，这条路或许会让国美走得更好一些。