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数码印刷融合多媒体富士施乐引领个性化营销新风向

2012-09-24 16:22 来源：富士施乐责编：江佳

摘要：: 在这个信息爆炸又充满竞争的时代,如何在激烈的竞争中脱颖而出？如何满足客户不断变化的个性化需求？如何为客户创造更多价值拓展新商机？……这也正是数码印刷的领导者富士施乐一直在思考并付诸实现的。

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　　【CPP114】讯：成功的市场营销往往会带来高价值的投入回报，甚至还能带动企业业务的增长。然而，在这个信息爆炸又充满竞争的时代,如何在激烈的竞争中脱颖而出？如何满足客户不断变化的个性化需求？如何为客户创造更多价值拓展新商机？……这也正是数码印刷的领导者富士施乐一直在思考并付诸实现的。其创新性的“一对一”个性化营销模式，或许可以为我们带来一些启示。
　　
　　传统的市场营销活动往往只是通过直邮、手机短信或电子邮件等媒介渠道传递企业信息，单一的沟通方式和千篇一律的信息内容很难吸引客户的注意，更难以得到反馈和回报。而“一对一”个性化市场营销模式则整合了富士施乐在数码印刷、可变信息处理、多媒体平台等方面的技术和资源优势，更可将个性化营销与数码印刷完美结合。富士施乐不仅可提供“一对一”个性化营销解决方案，还会与客户及服务提供商一道，共同制定创新的跨媒介传播策略并加以实施，使市场营销中至关重要的客户关系变得可管理并可衡量。富士施乐的这种创新“一对一”个性化营销，不仅能为企业提供全新的个性化营销模式，更为快印店等印刷行业开辟了更具附加价值的数码印刷新商机。
　　
　　富士施乐与其认证合作伙伴F5 Digital Engagement和Wired Pente的合作——“双胞胎—找出不同之处”便是“一对一”个性化营销的典型案例。凭借该项目，富士施乐(亚太区)荣获了2011年全球伯乐奖铜奖，而“双胞胎—找出不同之处”也赢得最佳综合出版和网络项目称号。
　　
　　创新性跨媒体应用开创个性化营销新模式
　　
　　“双胞胎—找出不同之处”是富士施乐在新加坡广受客户好评的跨媒体式“一对一”个性化营销的成功应用。该活动应用了综合媒体互动平台的多种沟通渠道，包括由富士施乐数码印刷设备打印的个性化彩色刊物、电子邮件直邮、个人网页、短信通知、二维码应用、呼叫中心以及在线会议等。富士施乐利用多渠道方式通过邀请客户找出双胞胎的不同之处，收集目标客户的有效信息。
　　
　　富士施乐将新加坡颇具影响力的《营销杂志》副刊《营销101》设计成一个动态的、定制的16页个性化刊物。每一本刊物都根据订阅者的个人特点，包括性别、年龄、行业、职业等，选择不同的双胞胎模特的照片做封面，并印有与该双胞胎相关的个性化内容。富士施乐将6200本不同封面、充满个性化内容的刊物寄给6200名订阅者，邀请他们找出双胞胎的不同之处。这些刊物全部由富士施乐彩色数码印刷设备Color 1000 Press打印，通过运用该设备独有的透明色，实现了与众不同的吸引眼球的最佳效果。
　　