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印企CEO必看：这是一个执行力时代

2012-03-17 22:05 来源：大族冠华张丕富责编：喻小唛

摘要：: 如在印刷企业中，为了提升印刷品质量，印前设计师除了不断提升自己的设计能力外，还要积极的与操作印刷设备的师傅沟通，使印品真正“所见即所得”，最大程度的满足客户要求。

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　　【CPP114】讯：近日，工信部发布了《重大技术装备自主创新指导目录（2012年版）》，其中高档印刷机械入选，这意味着印刷设备的技术创新将得到相关部门的大力扶持。这让我们看到了印刷行业的光辉前景。时代再变，文化不变，世界总需要印刷，印刷行业是个朝阳产业。但我们也清醒的认识到随着印刷行业几年的快速发展，竞争也越来越激烈，未来的企业将面临不断的兼并重组和洗牌的局面，相反当前有相当一批发展型印刷企业在成功创业之后面临着如何从生存期过渡到发展期的瓶颈。为了企业的发展，我们必须保持高度警惕，狠抓执行力，建立高效的执行体系、创造更大的客户价值，这样才会使企业不断做强做大。

    提到执行力必然的提到客户价值，在客户经济时代到来的今天，客户价值更显得极其重要，企业的执行力组织必须高度重视客户价值，形成客户至上的文化观念，时刻的关注增加更大的客户价值，以客户价值的名义来超越竞争对手。那么执行力到底起着什么作用呢？随着社会化分工的越来越细及技术、产品和服务的复杂程度、客户要求越来越高，团队的协同效应也要相应的适应目前形势的发展。由此，需要每个团队成员都朝着同一目标，坚定必胜的信念，高效率的完成自己的工作，并且和其他成员保持良好的沟通与协调。这样，整个团队才能达成目标。

    在团队中，对团队每一个成员执行力的要求显然要比个人单独行事的要求更高。尤其在我们目前的跨部门团队组织架构里，执行力更显得尤为重要。如在印刷企业中，为了提升印刷品质量，印前设计师除了不断提升自己的设计能力外，还要积极的与操作印刷设备的师傅沟通，使印品真正“所见即所得”，最大程度的满足客户要求。

    执行力靠执行力组织来完成，执行力组织内部建立一种执行力文化，在这种执行力文化的框架下，领导者对他们的企业及员工有全面的了解，对所有人都能坦诚以待，统一目标，统一思想，统一行动，在企业内形成一股以客户价值为方向，以结果为导向，以职业化为底线的商业文化氛围。那么什么样的组织更具有执行力呢，概括起来三个字“快、准、狠”，快指从接到任务到完成任务时间要求最短（包括计划、决策、组织、协调、控制等各个方面）；准指对任务的理解准，目标明确、分析问题全面、对任务所涉及的人、事、物要把握恰当；狠是指在提倡互赢的前提下，完成任务的成本要求最低，人事物的配合要达到最优，效率质量要求最高，这样的组织是最有执行力的。

    在执行力组织中，人员，战略，运营三个核心流程被“3S”执行体系紧密的联系在一起，“3S” 执行体系首先明确结果定义，将个人战略与公司战略一体化，制定出公司经营计划。然后以承诺的形式将责任“一对一”分担下去，形成“千斤重担众人挑，人人头上有指标”的责任体系。其次进行流程管理，将公司业务设计成若干流程，形成书面的制度或程序，使相应的部门或个人按着流程去执行。

    在此其间，必须将执行计件的革命武器“YCYA” 发挥到极至。然后到了事中的检查体系，以质询会的形式统一方向，统一思想，统一调配。本着“越相信谁越检查谁”的原则，来彻底颠覆“用人不疑，疑人不用” 的管理作风。接下来建立对结果的奖惩制度，本着“放大关键行为，形成集体记忆”的原则即时激励。最后总结与分享，提出改进措施，通过对过程的不断改进，最终实现公司的预定结果目标。这样才能使工人“人怀固志”，与企业风雨同舟，荣辱与共，切实地能做到职工与企业并肩做战。

    用一句话概括执行力就是“在商业文化的氛围中，执行力组织围绕‘战略目标’通过‘3S’执行体系，将客户价值发挥到极限。印刷企业作为一种加工工业，其管理更应该引起企业老板的足够重视，团队执行力是企业管理水平高低的集中体现，必须加以良性改善，突破企业发展的瓶颈，执行力是否到位既反映了企业的整体素质，也反映出管理者的角色定位。一个企业的成功是要靠出色的执行力来作保证的，面对市场经济的大潮，我们要想立于不败之地，就必须要提高执行力，精心打造核心竞争力。

    （作者为辽宁大族冠华印刷科技股份有限公司技术工程师张丕富）

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