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新业态推动票据印企服务更新

2011-03-03 00:00 来源：中国新闻出版网/报　作者:潘振明责编：王岑

摘要：: 近年来，组合印刷、超长印刷、可变数据印刷等新的印刷技术在我国已经得到应用，其中组合印刷有明显优势。

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　　【CPP114】讯：商业票据印刷行业涉及税务、财政、银行、保险、证券、交通、邮政、电信、海关、物流、零售等多种领域，涵盖了我们日常生活中的方方面面。目前，随着新技术的出现，票据印刷业务也随之发生了变化：直邮业务（DM）发展迅猛；税务系统继出租车发票改革后又推出一新票种——刮开式发票；采用射频识别（RFID）产品替代部分票据产品如门票、车票等已成为现实。新业务类型的出现和发展，必然推动票据印刷技术的研发和应用，并催生新的印刷服务模式。从票据市场发展趋势看，刮开式发票印刷将为商业票据印刷企业提供新的发展契机，RFID印刷是未来票据印刷极具潜力的市场之一。

　　新技术得到广泛应用

　　近年来，组合印刷、超长印刷、可变数据印刷等新的印刷技术在我国已经得到应用，其中组合印刷有明显优势。

　　组合印刷即是将胶印、凸印、柔性版印刷、凹印、丝网印刷、数字印刷等印刷方式组合在一起，采用多种印刷滚筒在同一个印刷机组上互换的方法，可印刷12色以上，所印刷的票据很难被伪造。

　　超长印刷技术也不容小视。其最长可印刷11厘米~28厘米，长度可调节，广泛用于体检表、电厂等企业的生产运行记录、纳税汇总等。

　　可变数据印刷除印刷设备外，数据库则是这种印刷方式的核心。可变数据印刷就是将印刷与数据库相结合，实现个性化印刷，其数据库本身就是企业的资源和利润来源。

　　终端客户可享受一对一服务

　　在印刷服务模式方面，近年出现了资料保密性高、没有设备、缺乏人员、需要印刷多批次少批量活件的终端客户，由印刷企业提供设备（可购买或租赁）或印刷设备供应商直接提供设备，放置于其所服务的终端客户那里，并为设备配备专业的操作人员，为终端客户提供一对一的专业服务。设备的使用权由客户来掌握，而设备的技术性操作和维护都由提供驻厂服务的企业来承担，这样为客户节省了很多时间。

　　这种服务对票据印刷企业来说可以巩固和稳定大客户，为企业与终端客户提供更为直接的交流机会，便于企业在第一时间了解客户信息，针对客户的具体情况实施具体的服务方案并进行全程保障。同时票据印刷企业这种一对一的服务，还会减少和其他客户之间的磨合，降低业务经营成本。

　　驻厂服务安全性高门槛也高

　　对客户来说，在其公司内部运作使安全性得到了最大保障，印刷业务更方便快捷，可在第一时间拿到所需的印刷品；并在保证安全性的基础上能将人力资源消耗和印刷成本消耗降到最低，相当于全都由提供驻厂服务的票据印刷企业承担，公司只需派出一两个人参与共同管理，既省力又省心，提高了工作效率。

　　但驻厂服务的门槛高，对人员、设备、技术以及成本核算等专业性要求较多，考虑问题要十分周全，并要仔细进行成本核算，一旦签订合同，在合同期内，价格都是固定的，无法根据市场的状况和需求合理地波动。如果客户业务量不足以保底，双方都不划算。

　　企业有先进设备的比重小

　　在票据印刷行业，就印刷设备而言，国内外产品市场占有率不平衡，进口设备市场占有率较高，国产设备市场占有率较低。

　　如我国电脑票据生产线以引进英、日设备为主，国内商业票据印刷设备的生产厂家也多由合资或引进国外技术仿制起步，已形成批量生产能力，性能较好，价格低，具有较强的竞争力，在用户中的认可度高于其他国产印刷设备。但这些设备多为中低端设备，其运行的稳定性、使用寿命等性能目前仍不尽如人意，且用户以规模相对比较小的票据印刷厂为主，规模较大的商业票据印刷厂仍钟情于进口先进设备。全行业先进设备比重小，拥有票据轮转机的企业较少，尚不能适应当前市场对票据印刷的需要。

　　相关耗材不能满足市场需求

　　票据印刷所用的相关纸张、油墨等还不能完全满足电脑票据印刷的需要。主要表现在以下几方面。

　　一是国外票据印刷用纸为40g/m2以上，国内票据用纸多在28g~30g/m2，甚至还有17g~18g/m2拷贝纸，给多联票高精套准印刷造成很大难度。

　　二是防伪功能的实现通道有障碍。防伪印刷是一项系统工程，随着票据印刷企业技改步伐的加快，防伪的印刷、设计能力与发达国家相比差距已明显缩小，但防伪纸张、油墨、胶等材料却需要进口。

　　三是轮转电脑票据印刷生产线的印品量化管理问题。许多票证产品在印刷中都需要实行严格的量化管理，即使废品也不能随便扔掉，都必须核准数量后统一销毁。这在单张纸印刷情况下不成问题，但在采用卷筒纸印刷后如何进行这方面工作，令许多厂家颇为头疼，急需找到一套可靠、可行、科学的管理办法。

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