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电子商务对中小企业核心竞争力的影响

2010-03-02 00:00 来源：http://www.ciccons.com 责编：陈运荣

摘要：: Internet被应用于商业贸易领域，电子商务开始获得飞速发展，社会经济生活的每一个角落几乎都有电子商务的影子。电子商务是全球经济和信息技术发展并相互作用的必然产物。作为一种新兴产业模式，电子商务为中小企业带来了新的经济增长点。电子商务出现打破了原有的竞争模式，企业竞争更多地从“大鱼吃小鱼”变为“快鱼吃慢鱼”，即从单纯的规模效益之争转向速度效益与规模并重的竞争模式。

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　　【CPP114】讯：美国前任副总统阿尔伯特•戈尔曾提出：我们正在面临一场深刻的变革，它将如工业革命一样，对经济变革产生深远的影响，不久电子网络将使人们跨越时间和空间的障碍，开发全球市场，把握人们今天所不能想象的商机，开辟一个为经济提供更多的可能性和更大进步的新世界。

　　一、电子商务是信息时代的产物
　　Internet被应用于商业贸易领域，电子商务开始获得飞速发展，社会经济生活的每一个角落几乎都有电子商务的影子。电子商务是全球经济和信息技术发展并相互作用的必然产物。作为一种新兴产业模式，电子商务为中小企业带来了新的经济增长点。电子商务出现打破了原有的竞争模式，企业竞争更多地从“大鱼吃小鱼”变为“快鱼吃慢鱼”，即从单纯的规模效益之争转向速度效益与规模并重的竞争模式。

　　二、中小企业核心竞争力及其特点
　　随着经济突飞猛进的发展，中小企业核心竞争力问题成了经济界、企业界关注的热点，人们已经越来越深刻地认识到，核心竞争力是引导中小企业成功的关键要素。

　　1、核心竞争力内涵：
　　
　　（1）着眼点在积累性。1990年，美国著名管理学者普拉哈拉德和哈默在《哈佛商业评论》发表《企业核心能力》一文，提出了核心竞争力的概念，他们认为企业核心竞争力是组织中的积累性学识，特别是如何协调不同的生产技能和有机结合各种技术流派的学识，其着眼点在于积累性，后来他们又补充提出核心竞争力是能使企业提供价值给客户的一组独特的技能和技术。

　　（2）突出能力和资源的战略概念。提斯（Tease）、匹斯诺（Pisa no）和舒恩（Shun）于1990年将核心竞争力定义为提供企业在经营中竞争能力和支撑优势基础的一组相异的技能、互补性资产和规则，它突出能力和资源的战略概念。

　　（3）技能和知识的结合。麦肯锡管理咨询公司于1998年提出核心竞争力是组织中一系列技能和知识的结合，以及具有使一项或多项业务达到世界一流水平的能力，并强调它是技能和知识的结合。

　　（4）着眼点在资源开发的综合优势。国家经济贸易委员会研究室提出核心竞争力是建立在企业核心资源基础上，是企业智力、技术、产品、管理、文化的综合优势在市场上的反映，其着眼点在于资源开发的综合优势。

　　（5）强调资源的整合性和持续发展的优势。白津夫提出“核心竞争力是企业资源有效整合而形成的独有的支撑企业持续竞争优势的能力”其观点强调资源的整合性和持续发展的优势。

　　（6）由能力要件的向心运动的系统学习而形成。范徽提出由人力、技术、组织、客户、社会与大知识资本构成的能力要件的向心运动的系统学习形成了企业的核心竞争力。

　　2、中小企业核心竞争力的特点
　　
　　中小企业缺乏必要的资金、人力资源和可利用的外部技术资源、缺乏有效的组织架构、激励机制和创新能力，因此，中小企业要想在诸多大中型企业夹缝中获得生存和发展，必须具有别人无法比拟的、独特的核心竞争力。中小企业核心竞争力有以下特点：
　　
　　（1）能实现用户所看重的核心价值：中小企业核心竞争力的价值性是通过市场检验实现的，符合市场需求程度越高，为顾客创造价值越大。中小企业核心竞争力的价值性越大，中小企业的竞争性也就越显著。可见符合市场需求的价值性是中小企业核心竞争力的根本特征。

　　（2）核心竞争力必须是企业所特有的。是竞争对手难以模仿的，也就是说它不像材料、机器设备那样能在市场上购买到，而是难以转移或复制。这种难以模仿的能力能为中小企业带来超过平均水平的利润，是本中小企业的竞争力与同一产业竞争对手的竞争力相比具有较大的领先性。

　　（3）核心竞争力具有延展性。即具有能够为自身所复制和模仿的特点，基于单一产品或服务领域的发展良好时把这种核心竞争力应用于多种产品或服务领域。

　　（4）核心竞争力还具有持久性。中小企业生存和发展的持久性源于企业核心竞争力的持久性。企业必须拥有其他企业不易获得、仿效、复制的核心竞争力，并能够长期占用，在不断变化和发展的环境中长期发挥作用，使企业竞争优势相对不变或者进一步提高，才会带来中小企业的长期性生存和发展。

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