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2009-03-07 00:00 来源：国际商报网责编：周楚毓

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       金融危机给大多数行业都带来了极其恶劣的影响，但是与此同时，一些新的商机也正在萌芽。
       文件管理专家富士施乐仔细观察市场，及时抓住了这一新商机，积极在中国提供文件外包服务和解决方案，与客户实现了双赢。
       富士施乐（中国）有限公司全球服务部业务发展经理葛清泉告诉记者，许多国际大型企业都对其办公室文件管理成本高企头疼不已。在中国的某国际大型企业准备对其办公室进行“瘦身”，富士施乐为该企业提供了文件外包服务，将这家企业原有的各类输出设备配备作了重新调整，并制定了新的解决方案，企业办公费用由此降低了4.6%。调整之后，所有设备都得到了充分利用，而设备维护、耗材更换等工作全由富士施乐承担，企业的办公成本比原来降低了11%。
       在另一事例中，某国际餐饮巨头采用文件外包服务解决了财务管理问题。这家快餐巨头在中国拥有400多家分店，随着供应商、全国各地门店的各类发票数量快速增长。在采用了富士施乐的FAS财务管理服务———综合财务票据信息管理平台后，只需每天将发票扫描成电子文件，并根据时间、供应商名称、内容等核心信息设定检索关键字，存入数字化管理平台，系统为每张发票生成相应的电子凭证后，便进入财务审批流程。电子化的发票归档后，可以实现便捷的管理并随时随地进行查询，这使各分店都能独立、快捷地通过该平台查询发票信息和付款进程，大大降低了财务管理成本。
       整合资源，实行文件外包，为�；械钠笠堤峁┝艘桓黾卟僮餍缘某杀究刂品桨�。有很多从前对隐性成本并不十分在意的大型企业、跨国公司，现在都开始在这方面动起了脑筋，甚至有些私营企业由于目前业务减少，便索性采用外包服务寻找开源节流的新模式。例如，某汽车4S店在采用富士施乐的文件外包服务，给每一位买车的人提供了个性化服务，吸引车主到此做保养和维修。此外，富士施乐还帮助4S店分析车主数据库，并根据每位车主的喜好印制并邮寄个性化新车及配饰、服务的广告宣传单，使其关注度达到了原来简单促销宣传单的5倍。富士施乐细致、周到、个性化的“客户沟通服务”，不仅影响了现有客户，而且产生了良好的口碑宣传，再加上新型的广告宣传单，还为4S店争取到了更多新客户和销售机会。
       富士施乐的文件外包服务案例表明，无论在经济景气或不景气时期，企业只要充分发挥自身优势，积极寻找并开拓新商机，就能取得良好回报。在当前国际金融危机不断影响实体经济的环境下，这一经营策略更值得应用到应对金融�；男卸侠�，如果所有企业都能及时调整战略、寻找新的突破口，并借力发挥，利用外包服务开源节流，不仅能保持企业的核心竞争力，更能不惧严寒，在�；谐沙�。